南都讯 记者伊晓霞 11月24日，广州市钱大妈农产品有限公司对外发布“有关越秀区钱大妈-东华海月店舆论视频情况说明”。该公司在声明中指出，网上流传的“钱大妈门店食品检测出阳性”视频内容为谣言。
声明内容显示，经门店自主报备及公司内部查实，网传视频里的门店为广州市越秀区海月街的钱大妈-东华海月店。
事件具体的情况为:11 月 23 日下午 15:00 点，政府相关防疫部门到店通知，根据流调结果判定有一名健康码为红码的消费者前往门店购物，判定该门店为密接场所，需要门店配合防疫办和监管部门的防疫政策，对门店封店3天并进行消毒处理。
因当时门店被封控，不允许消费者进店，门店店员按现场防疫人员指引，配合做好对店内商品的紧急处理，并根据防疫要求，门店立即停业并进行消杀。
店内员工目前在配合政策要求进行酒店隔离观察中，核酸检测的结果也均为阴性。
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